Desbloqueio de confiança
Liberado pelo próprio cliente, com as regras do provedor.
Fui bloqueado, pago amanhã
Prontinho! Liberei sua conexão até 09/10 pelo desbloqueio de confiança. 👍
FlowDesk · Atendimento com IA para provedores
Atenda todo mundo, automatize o suporte e escale no WhatsApp com o FlowDesk
O FlowDesk coloca cinco agentes de IA para atender no WhatsApp do seu provedor, integrados ao seu ERP. Eles geram Pix e 2ª via, liberam o desbloqueio de confiança, fazem o diagnóstico da conexão e vendem planos. Sua equipe só entra quando precisa.
Ao vivo · simulação
Ela atende. Sozinha.
Um cliente pede a 2ª via no WhatsApp. A IA consulta o ERP, entrega o boleto com PIX e confirma o pagamento — sem ninguém da equipe encostar.
MSMaria Souza+55 86 9••••-4417 · WhatsAppAgente Financeiro · IA
Ninguém da equipe precisou responder
Régua de cobrança
Cobra no dia certo. Sem ninguém lembrar.
Todo dia o FlowDesk busca no ERP quem vence e quem atrasou, e manda o boleto com PIX no WhatsApp — inclusive para quem nunca conversou com o provedor.
Recebido nesta simulaçãoR$ 0,00
- CMCarlos MendesLembrete · 3 dias antesR$ 99,90Agendada
- FRFernanda RochaLembrete · 3 dias antes · nunca chamou no WhatsAppR$ 129,90Agendada
- PAPedro AlvesVence hojeR$ 99,90Agendada
- LPLuciana PradoVence hoje · nunca chamou no WhatsAppR$ 149,90Agendada
- MVMarcos VieiraEm atraso · 3 diasR$ 99,90Agendada
- SLSônia LopesEm atraso · 3 diasR$ 129,90Agendada
02:14WhatsApp do provedor0
Antes era assim
O atendimento do provedor não para. A sua equipe, sim.
- Segunda, oito da manhã. A fila do WhatsApp já não cabe na tela.
- O mesmo cliente explica o mesmo problema pela terceira vez.
- E quando a rede cai de madrugada, não há ninguém para responder.
Com o FlowDesk, a mesma madrugada se organiza sozinha.
E muito mais
A mesma IA resolve o resto do dia.
Suporte técnico
Lê o sinal da ONU e reinicia o equipamento a distância.
- ONU
- online
- Sinal (RX)
- −19,4 dBm
- Ação
- reiniciada ✓
Falha massiva
A rede caiu às 3h. Ninguém precisou acordar.
Olá! Identificamos uma falha na rede da sua região (CTO Centro). Nossa equipe técnica já está a caminho, com previsão de normalização às 06h30. Não é preciso reiniciar o roteador — avisaremos por aqui assim que voltar.
Integração
Ele enxerga o seu provedor por dentro.
- IXC
- SGP
- Voalle
- HubSoft
- MikWeb
Comercial
Confere a cobertura no endereço e registra o lead.
Tem fibra na Rua das Flores, 120?
Tem sim! Temos planos a partir de 300 Mega no seu endereço. Quer que eu reserve uma instalação?
Controle
Você vê tudo. Em tempo real.
Cada conversa, cada agente, cada cliente — medido. Saiba quem precisa de atenção antes que ele reclame.
Aviso de fila
Ninguém online? O atendente recebe no WhatsApp.
🔔 Cliente aguardando na filaNenhum atendente está online no momento.👤 Maria Souza · 📱 +55 (86) 9••••-4417
Relatórios
O que a IA resolveu e onde a equipe entrou.
Auditoria de tickets
Cada atendimento, do início ao fim, com a conversa guardada.
Fila e equipe
A fila por departamento, quem está online e quem está em pausa.
- Monitoramento ao vivoAcompanhe cada conversa da equipe sem interromper o atendimento.
- Nível de atençãoRanking dos clientes que mais precisam de cuidado, com o histórico de quedas de sinal.
- RecontatoQuem voltou a chamar pelo mesmo motivo — e quantas vezes.
- Produtividade da IAO que os agentes resolveram sozinhos e onde a equipe precisou entrar.
- Status dos ticketsDa abertura ao encerramento, com o motivo registrado.
- Pesquisa de satisfaçãoA nota de cada atendimento, medida automaticamente.
Planos
Um preço claro para cada tamanho de operação.
Escolha o plano que acompanha o seu provedor hoje. Todos incluem os cinco agentes de IA.
Starter PROMOÇÃO
R$180/mês
250 atendimentos.
- Até 3 atendentes
- 1 canal de atendimento
- Agentes de IA
- Relatórios avançados
- Régua de cobrança
- Dashboard em Tempo Real
ProMais popular
R$499,90/mês
800 atendimentos
- Tudo do Starter PROMOÇÃO, mais:
- Até 6 atendentes
- 2 canais de atendimento
- Dashboard & Estatísticas
- Suporte Prioritário
Enterprise
R$799,90/mês
1500 atendimentos.
- Tudo do Pro, mais:
- Até 12 atendentes
- 5 canais de atendimento
- Integrações via Webhook
- Gerente de Conta Dedicado
Dúvidas
O que todo provedor pergunta antes de contratar.
E quando a IA não sabe responder?
A conversa passa para um atendente da sua equipe com todo o histórico, e o cliente não precisa repetir nada. No painel, você vê o que os agentes resolveram sozinhos e onde a equipe precisou entrar.
Meu ERP não está na lista. Funciona mesmo assim?
Hoje a integração pronta cobre IXC, SGP, Voalle, HubSoft e MikWeb.
Ligando o provedor…
Atenda todo mundo. Sem contratar mais ninguém.
Converse com a gente e veja o FlowDesk funcionando no seu provedor.
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